Negli ultimi anni il turismo nei borghi e verso le destinazioni meno note si è affermato come un trend sempre più evidente, sostenuto dalla ricerca di esperienze più autentiche, ritmi più lenti e un legame più diretto con il territorio. Per molte strutture ricettive, soprattutto nel comparto extra-alberghiero, questo scenario crea opportunità interessanti, dalla diversificazione dell'offerta alla valorizzazione dell'identità locale, fino alla possibilità di intercettare nuovi target di viaggiatori.
Perché queste opportunità si traducano in risultati concreti, la sola attrattiva del luogo non basta. Occorre valorizzare le risorse locali, metterle in relazione con i servizi disponibili e definire una strategia capace di rendere la destinazione più interessante agli occhi dei potenziali visitatori.
In questo percorso acquistano valore i progetti pensati per aiutare territori e operatori dell'ospitalità a costruire un'offerta più strutturata. Tra le realtà che operano in questo ambito c'è Upselling Tourism, che propone un approccio orientato allo sviluppo turistico del territorio, al suo riposizionamento e alla creazione di nuove opportunità di sviluppo per le attività ricettive.
Nuove opportunità per l'extra-alberghiero nelle destinazioni meno note
Per molte attività ricettive situate fuori dai circuiti più battuti, la vera sfida non è soltanto aumentare le presenze, ma costruire un'offerta che renda il soggiorno parte di un'esperienza più ampia. Quando un territorio viene percepito come destinazione, anche le singole strutture possono rafforzare il proprio posizionamento e diventare più attrattive.
Il vantaggio non riguarda solo la visibilità, ma anche la possibilità di distinguersi, intercettare nicchie specifiche, valorizzare la bassa stagione e proporre formule di soggiorno più legate al paesaggio, all'enogastronomia, agli eventi locali e alle esperienze autentiche.
Nella logica del destination management, il prodotto turistico nasce proprio dall'integrazione tra attrattive locali, vita del territorio e strategia di comunicazione.
Un esempio arriva dal turismo sostenibile, che valorizza mete meno frequentate, comunità ospitali, prodotti tipici e tradizioni, incoraggiando forme di viaggio più attente alla qualità dell'esperienza e al rapporto con il territorio. In questa prospettiva, anche il concetto di destinazione sostenibile acquista rilievo, perché richiama la capacità di un luogo di coniugare attrattività turistica, qualità della vita per i residenti e sviluppo equilibrato delle risorse locali. Per le strutture extra-alberghiere, questo significa poter costruire proposte di soggiorno più distintive e più strettamente legate al contesto.
Su questo aspetto, Upselling Tourism può affiancare territori e attività ricettive nella definizione di formule di ospitalità coerenti con le caratteristiche del luogo, valorizzando risorse locali, produzioni tipiche ed esperienze capaci di arricchire il soggiorno. Un lavoro di questo tipo può aiutare le strutture extra-alberghiere a rafforzare la propria offerta e a inserirsi in modo più efficace nell'offerta territoriale complessiva.
Reti di ospitalità e cooperazione tra pubblico e privato
Uno dei passaggi più rilevanti riguarda la capacità di fare rete. Le attività di marketing territoriale, infatti, coinvolgono gli operatori turistici ma anche i residenti e richiedono una cooperazione attiva tra i diversi soggetti della filiera, con l'obiettivo di comunicare un'immagine unitaria della destinazione. Questo aspetto è particolarmente rilevante nei borghi e nelle aree interne, dove l'attrattività della destinazione non dipende da una sola struttura, ma dalla capacità di mettere in relazione ospitalità, servizi, tradizioni locali e risorse del territorio.
Per l'extra-alberghiero, in particolare, entrare in una rete di ospitalità può significare molto: partecipare a un racconto comune del territorio, rafforzare la qualità percepita della destinazione, ampliare i servizi disponibili per l'ospite e rendere più competitivo il soggiorno anche senza grandi investimenti strutturali. Quando pubblico e privato collaborano, il territorio diventa più vendibile e più coerente agli occhi del viaggiatore. Ed è proprio questa coerenza che può favorire la crescita dei flussi e una distribuzione più diffusa dei benefici economici sul territorio.
In questo ambito, Upselling Tourism può supportare territori e operatori nel creare collegamenti più efficaci tra ospitalità, servizi e risorse locali. Per le strutture extra-alberghiere, questo può tradursi in un'offerta più completa e in una collaborazione più stretta con il contesto in cui operano.
Marketing territoriale e riposizionamento della destinazione
Il marketing territoriale non coincide con una semplice attività promozionale. Serve a rendere attrattiva una destinazione e a sviluppare incoming, tenendo conto della provenienza dei turisti e delle loro motivazioni di viaggio. Questo significa che un borgo o una destinazione meno nota non devono proporsi in modo generico, ma capire quale domanda vogliono intercettare e come posizionarsi. In questo percorso, il riposizionamento può riguardare anche segmenti specifici, come il turismo di prossimità, oppure partire da una più chiara definizione della vocazione della destinazione e dei suoi target di riferimento.
Un altro aspetto importante è la comunicazione. Destinazioni e strutture ricettive devono offrire informazioni chiare e complete sul territorio e sui servizi disponibili, a partire dal sito web fino al contatto diretto con l'ospite. Per molte strutture ricettive questo è un punto decisivo, perché una comunicazione più chiara del contesto e delle opportunità presenti sul territorio può incidere in modo concreto sulla scelta finale del viaggiatore.
Su questo aspetto, Upselling Tourism può intervenire con un lavoro di analisi utile a chiarire i pubblici a cui rivolgersi, i contenuti da mettere in evidenza e le leve più adatte per raccontare la destinazione. Per le strutture ricettive questo significa poter contare su una comunicazione meno generica e più allineata alle aspettative dei viaggiatori che si vogliono raggiungere.
Il modello Paese Albergo per i borghi
Tra le soluzioni più interessanti per i territori minori c'è il modello Paese Albergo, una formula di ricettività sostenibile basata sulla gestione centralizzata dei posti letto distribuiti tra hotel, agriturismi, B&B, residence, case vacanza e abitazioni private, con l'obiettivo di rendere il turista ospite dell'intera comunità. In questo approccio l'ospitalità non si esaurisce nell'alloggio, ma si sviluppa come accoglienza diffusa, scoperta del territorio e coinvolgimento della popolazione locale.
Per i borghi si tratta di una prospettiva concreta, perché permette di collegare risorse già presenti e spesso frammentate. Il progetto si propone anche come opportunità di rilancio per le aree interne soggette a spopolamento, grazie alla valorizzazione di luoghi, tradizioni e eventi popolari, con possibili effetti positivi sul lavoro e sull'economia del territorio. Inoltre, è una formula che può interessare da vicino il comparto extra-alberghiero, perché consente di trasformare un'offerta diffusa in una proposta più coordinata e riconoscibile.
In questo quadro, Upselling Tourism può contribuire a trasformare una presenza ricettiva frammentata in un progetto più organico, capace di coinvolgere strutture, comunità e risorse del territorio in una visione condivisa. Per i borghi e per l'extra-alberghiero, questo può rappresentare un passaggio importante per dare maggiore continuità e consistenza all'offerta.
Eventi e wedding come leva di valorizzazione
Accanto alla ricettività diffusa, anche gli eventi possono diventare uno strumento efficace per aumentare l'attrattività di un territorio. Iniziative ben progettate possono infatti richiamare visitatori, rafforzare l'identità di una destinazione e creare nuove occasioni di visibilità per i borghi e per le realtà ricettive che vi operano. In questa prospettiva si inserisce anche "Matrimoni al Borgo", il format originale di Upselling Tourism pensato per valorizzare piccoli centri caratteristici attraverso cerimonie ambientate in luoghi ricchi di storia, tradizioni e fascino paesaggistico, con una proposta che coinvolge spazi per il rito, catering e intrattenimento.
L'aspetto più interessante è che il format prevede il coinvolgimento delle attività locali, dei residenti e dei prodotti tipici. In questo modo, il wedding non viene trattato come evento isolato, ma come occasione per costruire una rete organizzativa e generare valore per il territorio. Per le strutture ricettive presenti nei borghi questo può tradursi in pernottamenti, servizi accessori, maggiore notorietà e possibilità di inserirsi in una filiera che unisce ospitalità, ristorazione, allestimenti, esperienze e promozione del luogo.
Partendo da questo approccio, Upselling Tourism sviluppa format capaci di dare visibilità ai luoghi e di coinvolgere in modo concreto le realtà locali. Nel caso di "Matrimoni al Borgo", il progetto viene costruito sulle caratteristiche specifiche di ciascun borgo, valutando i luoghi che possono ospitare l'evento, le produzioni tipiche e le attività da coinvolgere, così da individuare il tema più adatto all'identità del contesto, che può essere rurale, storico, letterario o legato ad altri elementi distintivi.
Per i borghi e per le strutture ricettive, questo significa poter contare su iniziative che non si esauriscono nell'evento in sé, ma che possono avere effetti più ampi in termini di presenze, immagine e occasioni di collaborazione.
Richieste, informazioni e consulenza
Per maggiori dettagli sui servizi di consulenza e formazione offerti da Upselling Tourism, e richiedere un'analisi personalizzata, visita il sito web dell'azienda, oppure compila il modulo di contatto qui sotto:
